Polityka wysyłki
Niniejsza polityka określa zasady dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym Super Orzechy, dostępnym pod adresem https://super-orzechy.shop. Właścicielem sklepu jest Super Orzechy z siedzibą pod adresem: woj. POMORSKIE, pow. pucki, gm. Kosakowo, miejsc. Mosty, ul. Ogrodowa, nr 4/D, lok. 1, 81-198. Kontakt możliwy jest pod numerem telefonu +48508728309 oraz za pośrednictwem adresu e-mail info@super-orzechy.shop.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich składania oraz po potwierdzeniu płatności lub wyborze odpowiedniej metody płatności.
Czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas dostawy przez przewoźnika. Standardowy czas realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych, jednak może ulec wydłużeniu w zależności od dostępności produktów lub okoliczności niezależnych od sprzedawcy.
Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca doręczenia. Klient jest informowany o pełnej cenie zamówienia przed jego finalizacją.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby produkty były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta z chwilą jego odbioru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze sprzedawcą pod numerem telefonu +48508728309 lub adresem e-mail info@super-orzechy.shop.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, jednak podejmuje działania w celu ich wyjaśnienia i minimalizacji skutków dla klienta.
W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do sprzedawcy, sklep może obciążyć klienta kosztami ponownej wysyłki.
Dostawa odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a także przepisami prawa Unii Europejskiej.
Sprzedawca zapewnia przejrzystość informacji dotyczących kosztów i czasu dostawy zgodnie z wymaganiami Google Ads oraz zasadami uczciwego handlu.